Rangel manifestó “que los conflictos son derivados de la intolerancia, la escasa comunicación, la mala expresión de los sentimientos y el autoritarismo por lo tanto tomemos en cuenta la decisión sabia que tomo el rey Salomón cuando dos mujeres discutían por un bebé y él dijo:Corten en dos al bebe vivo, y den a cada mujer una mitad.No grita la verdadera madre.‘Por favor, no maten al bebé.¡Dénselo a ella!’ Pero la otra mujer dice:No nos lo den a ninguna de las dos;córtenlo en dos.Ahora Salomón dice No maten al nene Dénselo a la primera mujer.Ella es la verdadera madre.Salomón intuye esto porque la madre verdadera ama tanto al bebé,que está dispuesta a dárselo a la otra mujer para que no lo maten. Al oír la gente cómo Salomón ha resuelto el problema,se alegraron de tener un rey tan sabio.

Agregó Rangel, que “los conflictos son inevitables pero pueden manejarse, y se debe saber actuar en un momento determinado frente a una situación apremiante, por lo tanto deben manejarse adecuadamente los conflictos, controlando las emociones negativas, disminuyendo la agresión y la ira, dominando el mal genio y aumentando los niveles de tolerancia”. Entre los indicadores de conflicto se encuentran el lenguaje corporal, las sorpresas repentinas, anhelos de poder, oposiciones abiertas, falta de objetivos claros, y el conflicto en los sistemas de valores, entre otros, señaló Rangel.

“Continuaremos con otros talleres de suma importancia para la formación y capacitación de todos los Servidores Públicos, y que en algún día determinado tendrán que ponerlos en práctica, bien sea en el área laboral o fuera de ella”. dijo finalmente Rangel.

Rangel finalizó señalando que se continuarán realizando este tipo de talleres para la formación y capacitación de los servidores públicos.